顾客正泡温泉发现自己入镜直播间?顾客能维权吗?
2024-04-15 17:41:29
消费权益
家人们,谁懂啊,自己正在悠闲地泡着温泉,享受着难得的宁静时光,却突然发现自己成了别人手机屏幕上的“风景”?让人匪夷所思!这不是发生在小编身上的事情,但是却是其余同胞的真实遭遇!今天,小编在网上看到一则消息,大概意思就是表明,有一个温泉度假村为了吸引游客,在顾客不知情的情况下,把游客们正在泡温泉的画面进行直播,不少顾客反应过来的时候,发现自己居然入镜了直播间,惊讶不已!那么,就有人会问了,这种情况犯法吗?是否侵犯了顾客的权益?顾客是否可以维护自己的权益?小编认为,顾客当然是可以维权的,这种行为已经在一定程度上侵犯了顾客的合法权益!
律师建议:
当消费者发现自己被迫直播入镜时,可及时与商家沟通并要求其删除相关内容。若商家不予配合,消费者有权通过向相关部门投诉、向法院提起诉讼等方式,强制商家停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失等。
小编建议:
商家在追求营销效果的同时,应关注顾客的舒适度。过于频繁的直播或过于侵入式的营销方式可能会让顾客感到不适。“商家如果通过直播方式进行营销,建议进行事先协调,找愿意配合的消费者进行参与直播入镜,不仅不会侵权,直播效果也会更好”,马丽红律师说。
有时候真的是感叹,世界之大,无奇不有!虽说赚钱是很多商家都在追求的,但是大家也不要做无良商家,以免给自己带来不必要的损失!如果大家是普通的消费者,若是遇到自己消费权益或者隐私权益被侵犯的时候,应当合理的拿起法律的武器保护自己,不要畏首畏尾,若是自己不懂相关法律知识,也可以寻求身边专业律师的帮助!