现在这个年代，交通方便了，人们经济也宽裕了，许多的人都想出去看看外面的世界，想感受下不同城市的风土人情，想看下祖国其余地方的大好河山。当然了，也有的人专程到一些知名景点游玩。不知道大家有没有在景区遇到买票后没去玩却不能退票的情况，反正小编时常遇到，几乎每次都向相关部门投诉，以便维护自己的合法权益。很多人想知道，景区买了票不退不换合法吗？实际上是不合法的。

门票不退不换是霸王条款。

经营者单方规定的“门票不退不换”，是以格式条款作出的对消费者不公平不合理的规定，属于“霸王条款”。

根据我国消费者权益保护法等规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

一般情况下，每个景区都有自己的相关的规定，大家在购票的时候也要注意看相关条款，谨慎购买。如果说大家购买后确实没有使用或者没有核销，理论上来讲，相关景区是应当做相应处理的，若是不退不换，从法律上来讲，也是不合法的。如果大家遇到相关的问题，要保持冷静，轻松应对，千万不要冲动，毕竟冲动也解决不了问题，可以先行协商，协商不了再寻求相关专业律师的相应帮助，维护自己合法权益。